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第四十章 考核
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月上树梢。

十来个鸿运楼的伙计,正整整齐齐的端坐在吴凡的房间内,今日是培训的最后一晚。

明天鸿运楼就准备开业了,今晚决定最终众人的考核成绩。

经过这十天的准军事化的训练,这些伙计有了明显的变化。

首先是形体的变化,站姿坐姿从原来的吊儿郎当,变成现在有点人民子弟兵的模样,脸上少了自卑和谄媚,多了些坚毅和自信,整体气质上凸显出成年男人的精气神。

然后是外表的变化,原来一个个披头散发样子,都被吴凡找了府里的下人重新理发剃须,然后强制每天培训完必须洗澡更衣,现在看起来虽然不是各个英俊潇洒,但是最起码干净、整洁,让人看的舒服。

今日傍晚的时候,吴凡委托布匹店龙掌柜定制的衣服总算到了。

吴凡设计的鸿运楼伙计的制服,是在传统儒衫的基础上,结合现代餐厅服务员制服的一些特征进行了改良而来。

整套衣服以白色为主,在袖口、领口、中线系扣等处专门添加了红色条纹,胸口左侧用红线刺绣出鸿运楼三个字的logo,胸口右边留设有一口袋,方便放置笔纸。

围裙以耐脏防水的厚黑色布匹裁剪而成,左侧留有一个细绳,用于悬挂今后代表自己数字序号的腰牌。

为方便换洗,吴凡给众伙计一人订了两套。

刚拿到这些制服,一众伙计简直不敢置信!

原来在鸿运楼可都是穿着自家的衣服,掌柜的只要求不能穿的太破太寒酸,像这么好的衣服竟然是自己穿的工作服,万一弄脏弄破了自己怎么赔得起?

吴凡笑着说,店里的伙计就是店铺的门面,穿的越正式就越会给客人一种专业的感觉。

脏了就洗干净,破了就换新的,反正只要不是故意的损坏的,都不需要赔偿。

这些伙计可听不懂什么潜意识,什么细节决定成败,在吴凡的劝说下,懵懵懂懂的换上这些制服。

每件制服都是根据伙计的身形量身定做的,换上衣服的众人顿时让人眼前一亮。

十天之前,众人虽然场面吼得热闹,但是每人的心里对吴凡所说的话还是半信半疑,但今天看到这些衣服,顿时信了大半。

标准统一的制服,自信从容的神情,吴凡看着眼前的众伙计,总算有些现代餐饮行业的感觉了。

最终考核终于开始了。

第一道考题为笔试速记。

作为酒楼的伙计,为客人点菜是基本的业务技能。

原来的鸿运楼的模式,是由伙计自己凭记忆力记住后,再到前台去报台位和菜名,这种方式很容易出错,且效率太低。

吴凡要改变这种方式,伙计必须用笔纸记录菜名和台号,再将台号和点的菜单直接传递到前台,再由前台报送后厨。

后厨做好一道菜,就划去一道,这样可以避免出错,而且可以照顾到顾客的先后顺序。

现在难就难在很多伙计没读过书,不认识字。所以这十天的晚上,基本大半时间是用于认字和书写,当然也仅限于鸿运楼目前菜单中的字,一下子书写所有文字不太现实。

出于吴凡的超高奖励的诱惑,加上严厉的惩罚细则,一众伙计爆发了强大的学习潜能,大部分已经写的像模像样了。

今天就是考验成果的时候了。

吴凡示意众人做好准备后,直接开始念题,“丙十桌点菜,红烧肉、水煮肉片、虎皮青椒.......”

众人听到后,纷纷掏出炭笔和裁剪好的小本子开始速记。

吴凡一直念了十五道点的频率较高的菜品,要求是说完之后,十息之内完成所有记录的,顺序和字都不能错。

十息之后,时间已到,吴凡开始收卷。

赵四目前他虽然暂时位列第一,但跟后面的二号、三号差距并不大。

他自认为这十五道菜写的不错,只有一道菜没有把握。

他观察了下二号和三号的表情,心里慢慢笃定了下来。

第一轮答题结果没有公布,等第二轮结束后一并公布成绩。

第二轮是问答题。作为一个优秀的服务员,不能只是被动的听顾客的吩咐,反而要主动与客人沟通,向客人介绍推荐菜品。

如何去推销菜品,这就是吴凡这几天晚上剩下的时间去教他们的事情了。

考核顺序是随机点名,全看吴凡的心情。

“三号,请听题。”吴凡面无表情,拿着手上准备好的试题开始一个个发问,“介绍下山药炖鸡汤这道菜品。”

只见一个敦实的胖子站起身来,昂首而立,不卑不亢的回答道,“山药炖鸡汤的主材选用寿安当地三斤左右的土鸡,加以山药、枸杞、红枣等食材,由我鸿运楼大厨精心炖煮一个时辰而成,味道醇香浓厚,让人回味无穷。这道菜具有健脾养胃,助消化,降疲劳;滋肾益精,益肺止咳等功效。”

说完,那胖子自信的俯首一礼,安然坐下。

“很好。”吴凡继续点名,“二号听题,如果孕妇来到鸿运楼用餐,如何推荐适宜的菜品。”

一个麻子脸的年轻人长身而起,施施然说道:“孕妇就餐的时候,首先要保证自己和胎儿的安全,其次菜品搭配必须要有营养和健康。孕妇不要吃的太过油腻麻辣,因此可以推荐我鸿运楼以下菜品......”

“不错。”带麻子脸年轻人说完坐下,吴凡面带微笑,带头鼓掌以示鼓励。

......

随着一个个被点名的伙计回答完问题,赵四心里有些紧张,目前就他没被点到了。

“一号,该你了。”吴凡面带期待的望着赵四,“说出秋季食补的原理,并且至少推荐五道菜品。”

赵四缓缓起身,心里扑通直跳,自己是知道答桉的,只要答对第一没跑了。

他从没觉得成功离自己如此之近!

深呼一口气,尽力稳住微微颤抖的身体,赵四紧张的声音都带着一些嘶哑,“俗话说,秋天一进补,春天能打虎。秋天是一年中最合适进补的季节,才过去的夏天不断的消耗我们身体库存的气血,如果补不回来,久而久之,就会导致恶性循环,气血不足......”

“适合秋季食补的菜品有大枣莲子银杏粥、香孤冬瓜球、以仁炖猪蹄、大骨莲藕汤......”

赵四最后竟然答出了八道菜品,足以让剩余的伙计心服口服。

吴凡最后宣布,综合两轮考核,赵四稳拿第一。

赵四身上的衣服也被吴凡从后面拿出的一件崭新的制服所取代。

这件代表大堂主管的新制服,样式与普通制服一样,但是却用金色布料替换红色布料,甚至围裙都是金色的。赵四穿在身上,顿时闪瞎了一众伙计的狗眼!

吴凡走上前来,跟赵四道了声喜,仔细打量了他的脸,“咦,上次不让我吃面的是不是就是你?”

赵四心里暗道一声糟糕,这吴先生不是来翻旧账的吧。

吴凡见赵四有些手无足措,笑着拍了拍他的肩膀,“好好干,你们才是鸿运楼的牌面!”

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